Não consigo acessa o site.

R1: A partir de 25/07/2012 foi implantado um sistema de senha e login, caso tenha realizado seu desbloqueio antes desta data será necessário um novo desbloqueio.

R2: Seu cartão pode estar com a data vencida, neste caso nosso sistema cancela o acesso automaticamente, entrar em contato com sua instituição para renovar seu cartão.

Não consigo desbloquear o cartão.

R1: Na janela inicial você deverá colocar o seu nome como está no cartão, se houver acentos deverá colocá-los, se houver espaços a mais também deverá colocá-los, no campo Código ALL SUL é o mesmo como está no cartão, este código tem 8 dígitos.

R2: Seu cartão pode estar com a data vencida, neste caso não há como desbloquear, deverá solicitar um novo cartão.

R3: A sua instituição não é mais parceira da ALL SUL, neste caso o acesso ao site não é mais liberado, mas poderá continuar a usufruir dos descontos até a validade do cartão.

Esqueci minha senha.

R1: Ao efetuar o desbloqueio, nosso sistema envia ao e-mail cadastrado a senha criada, favor verificar no seu programa de e-mails.

R2: Poderá solicitar a recuperação de senha no link: http://allsul.com.br/allsul/recuperar_acesso.php - Se o seu cartão estiver com a data vencida não poderá recuperar a sua senha.